Публичный договор-оферта

Данный Публичный договор-оферта (далее – «Договор») между Обществом с ограниченной ответственностью «Равира ЛТД», в лице Директора Мурань Евгения Игоревича, который действует на основании Устава (далее – «Сторона 1»), с одной стороны, и любым физическим или юридическим лицом (далее – «Сторона 2»), определяет условия предоставления информационно-посреднических услуг (далее – «Услуги»).

1. Общие положения

1.1. Сторона 1 публикует данный Договор, который является официальным предложением (публичной офертой) в адрес СТОРОНЫ 2 заключить Договор о предоставлении информационно-посреднических услуг в соответствии со ст. ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины.

1.2. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Украины и других стран.

1.3. Договор определяет общие условия и порядок предоставления информационно-посреднических услуг.

1.4. Заключая Договор, СТОРОНА 2 подтверждает, что целиком и полностью ознакомлена и согласна с его условиями.

2. Термины и определения используемые в Договоре

  • Услуги - информационно-посреднические услуги, которые предоставляются СТОРОНОЙ 1 СТОРОНЕ 2 и указаны в данном Договоре;
  • СТОРОНА 1 - юридическое лицо, имеющее статус посредника по законодательству Украины и действует самостоятельно или с привлечением третьих лиц, оказывая СТОРОНЕ 2 комплексную услугу по информационному и организационному ее обеспечению в сфере пользования мобильным приложением;
  • СТОРОНА 2 – физическое лицо возрастом от 18 лет или юридическое лицо, что составило со СТОРОНОЙ 1 Договор на выше указанных условиях, пользуется с помощью мобильного приложения информационно – посредническими услугами СТОРОНЫ 1 и понимает, что СТОРОНА 1 выполняет исключительно информационно – посреднические услуги согласно условий данного Договора. Все действия, совершенные с использованием пароля и контактного номера телефона СТОРОНЫ 2, рассматриваются СТОРОНОЙ 1 как действия, совершенные СТОРОНОЙ 2 лично;
  • Публичная оферта - предложение СТОРОНЫ 1, размещенное на веб-сайте СТОРОНЫ 1 и в мобильном приложении, и адресовано физическому или юридическому лицу для заключения Договора на определенных условиях;
  • Акцепт - полное, безусловное, безоговорочное принятие СТОРОНОЙ 2 условий данной Публичной оферты. Акцепт осуществляется путем принятия условий договора СТОРОНОЙ 2 в мобильном приложении СТОРОНЫ 1 при регистрации и входе в личный кабинет. СТОРОНА 2 не может пользоваться функциями Личного кабинета без акцепта данной Публичной оферты. В то же время, пользование мобильным приложением, размещение заказов или пользование Личным кабинетом означает согласие СТОРОНЫ 2 с условиями Договора, в том числе с изменениями и дополнениями к нему;
  • Предприятие общественного питания - любое лицо, которое принимает и выполняет заказ услуги по бронированию столика в предприятии общественного питания, предварительного заказа блюд, заказа услуги самовывоза или других услуг, размещенных СТОРОНОЙ 2 в мобильном приложении;
  • Мобильное приложение - копия компьютерной программы в виде мобильного приложения под названием «RestYou», которое позволяет СТОРОНЕ 2 получать доступ к Личному кабинету и другим функциям с мобильных устройств;
  • Программный комплекс - автоматизированная информационная система обслуживания, которая является взаимосвязанной совокупностью данных, оборудования, программных средств, персонала, стандартных процедур, предназначенных для сбора, обработки, распределения, хранения, предоставления информации о заказе услуг по бронированию столика в предприятии общественного питания, предварительного заказа блюда, заказе услуги самовывоза, поступивших от СТОРОНЫ 2, и расчета стоимости таких услуг;
  • Веб-сайт СТОРОНЫ 1 - это совокупность логически связанной гипертекстовой информации, оформленной в виде отдельных страниц и доступной в сети Интернет по адресу www.rawira.com;
  • Заказ - поручение на оказание услуг по бронированию столика в предприятии общественного питания, предварительного заказа блюда, самовывоза при необходимости, структурированное по определенным реквизитам: адрес, блюдо, время заказа, стоимость заказа и т.д., размещенное в мобильном приложении в определенной форме;
  • Личный кабинет - программное обеспечение СТОРОНЫ 1, предназначенное для информирования СТОРОНЫ 2 о размещенных и выполненных заказах услуг по бронированию столика в предприятии общественного питания, предварительного заказа блюда, заказа услуги самовывоза и т. п.;
  • Персональные данные - сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.

3. Предмет договора

3.1. СТОРОНА 1 обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц предоставлять СТОРОНЕ 2 спектр информационно-посреднических услуг по приему, обработке и направлению заказов от СТОРОНЫ 2, а СТОРОНА 2 по собственному желанию размещает информацию о заказе в мобильном приложении.

3.2. СТОРОНА 1 обязуется предоставлять СТОРОНЕ 2 следующие услуги:

3.2.1. С помощью соответствующего мобильного приложения принимать заказы от СТОРОНЫ 2, передавать заказы соответствующим Предприятиям общественного питания, предоставлять информацию о Предприятиях общественного питания и другую информацию, необходимую для оказания Услуг.

3.2.2. В случае перечисления через платежные системы мобильного приложения СТОРОНОЙ 2 денежных средств Предприятию общественного питания, переводить денежные средства на счет Предприятия общественного питания в качестве посредника.

3.2.3. Другие услуги, прямо или косвенно направленные на максимально эффективное использование СТОРОНОЙ 2 мобильного приложения.

3.3. Услуги по данному Договору не являются услугами связи. Для осуществления передачи данных и информации в рамках данного Договора Стороны за свой счет привлекают третьих лиц, которые предоставляют услуги связи.

3.4. СТОРОНА 2 безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (то есть в полном объеме и без исключений). СТОРОНА 2 подтверждает, что ознакомлена с информацией об Услугах, которые предоставляются по текущему Договору, и согласна на получение данных услуг.

3.5. СТОРОНА 2 соглашается с условиями данного Договора одним из способов:

- путем проставления отметки об ознакомлении с условиями Договора при регистрации Личного кабинета в мобильном приложении;

- путем размещения заказа в мобильном приложении.

3.6. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, лицо считается таким, что заключило со СТОРОНОЙ 1 Договор о предоставлении информационно-посреднических услуг и получает статус СТОРОНЫ 2.

3.7. СТОРОНА 2 пользуется мобильным приложением бесплатно.

4. Обязанности сторон

4.1. СТОРОНА 1 обязуется:

4.1.1 Своевременно и качественно предоставлять услуги, предусмотренные данным Договором.

4.1.2 Предоставить СТОРОНЕ 2 соответствующие технические возможности для доступа к мобильному приложению с электронного устройства СТОРОНЫ 2 (мобильный телефон, планшет) и блокировать данный доступ в случае нарушения условий данного Договора.

4.1.3 Предоставлять СТОРОНЕ 2 возможность пользования скидками, бонусами и привилегиями на услуги, которые добавляются Предприятиями общественного питания при содействии СТОРОНЫ 1 (далее – «Программа лояльности») в случае выполнения СТОРОНОЙ 2 условий доступа к использованию такой Программы лояльности, определенных СТОРОНОЙ 1 в одностороннем порядке.

4.2. СТОРОНА 2 обязуется:

4.2.1. Предоставлять корректную и правдивую информацию о своих персональных данных в мобильном приложении;

4.2.2. Принимать и оплачивать выполненный Предприятием общественного питания заказ, размещенный в мобильном приложении;

4.2.3. Не передавати пароль та контактний телефон для доступу до свого Особистого кабінету в мобільному додатку;

4.2.4. Предоставлять СТОРОНЕ 1 другую необходимую информацию, связанную с выполнением условий данного Договора;

4.2.5. В случае отказа от сделанного заказа сразу оповестить об этом техническую поддержку СТОРОНЫ 1. В противном случае СТОРОНА 1 оставляет за собой право ограничить доступ СТОРОНЫ 2 к Личному кабинету, а также расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

5. Ответственность Сторон

5.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по данному Договору, СТОРОНЫ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.2. СТОРОНА 2 признает и соглашается с тем, что СТОРОНА 1 не является его налоговым агентом по каких-либо налогах и сборах, которые взимаются на территории Украины, в соответствии с действующим законодательством Украины.

5.3. СТОРОНА 2 признает и соглашается с тем, что СТОРОНА 1 не оказывает услуг в сфере общественного питания, не является предприятием общественного питания.

5.4. СТОРОНА 1 не несет какой-либо ответственности в отношении любых услуг, предоставляемых СТОРОНЕ 2 третьими лицами, в том числе Предприятиями общественного питания.

5.5. В случае отказа от сделанного заказа и несообщении об этом сразу в техническую поддержку СТОРОНЫ 1, СТОРОНА 1 имеет право без предупреждения прекратить предоставление Услуг по данному Договору, в том числе ограничить (заблокировать) доступ СТОРОНЫ 2 в Личный кабинет.

5.6. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), СТОРОНЫ освобождаются от выполнения условий по Договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей данного Договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, исключают или объективно мешают выполнению данного Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами. Наступление обстоятельств непреодолимой силы подтверждаются справкой уполномоченного органа власти.

6. Разрешение споров

6.1 Все споры, конфликты или требования, возникающие из данного Договора или касающиеся его, а также нарушения, прекращения или неточности должны быть урегулированы путем переговоров между Сторонами.

6.2 Если Стороны не достигли согласия в спорах и противоречиях путем переговоров, они подлежат рассмотрению в соответствии с нормами действующего законодательства Украины.

7. Срок действия договора и порядок его расторжения

7.1. Данный Договор вступает в силу с даты акцепта СТОРОНОЙ 2 данной оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Договор заключен на неопределенный срок и может быть расторгнут в одностороннем порядке по взаимному согласию Сторон или по решению суда при существенных неоднократных нарушениях одной из Сторон своих обязанностей.

7.3. СТОРОНА 1 имеет право в одностороннем порядке изменять или обновлять условия данного Договора в любое время. Все изменения в этом Договоре, новая редакция Договора вступают в силу с момента их опубликования на веб-сайте СТОРОНЫ 1 и в мобильном приложении, в любом случае, если Сторона 2 зашла в мобильное приложение, согласившись с условиями Договора, новая редакция считается согласованной СТОРОНОЙ 2 в полном объеме и без оговорок.

8. Персональные данные

8.1. СТОРОНА 2 – физическое лицо, принимая условия Договора, дает свое согласие в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.10 № 2297-VI (далее – Закон) на обработку СТОРОНОЙ 1 ее персональных данных и подтверждает, что предоставляя такое согласие, она действует по своей воле и в своих интересах. Согласие распространяется на следующую информацию: имя, фамилия, адрес, телефон и другую информацию, касающуюся СТОРОНЫ 2, а также следующие персональные данные, предоставленные СТОРОНОЙ 2 как при заполнении регистрационной формы, так и при заполнении своего профиля в Личном кабинете; файлы cookie, IP-адреса; параметры и настройки интернет-браузеров. Согласие на обработку персональных данных предоставляется СТОРОНОЙ 2 с целью выполнения данного Договора для осуществления любых действий в отношении персональных данных, включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, адаптирование, уточнение, использование, распространение, трансграничной передачи, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.2. Обработка персональных данных осуществляется СТОРОНОЙ 1 следующими способами: обработка персональных данных с использованием средств автоматизации. При обработке персональных данных СТОРОНА 1 не ограничена в применении способов их обработки.

8.3. Персональные данные, предоставленные СТОРОНОЙ 2, будут доступны сотрудникам СТОРОНЫ 1. СТОРОНА 1 не продает и не разглашает персональные данные третьим лицам без необходимости, за исключением случаев, предусмотренных данным Соглашением, и/или Политиками конфиденциальности. В частности, СТОРОНА 1 может использовать услуги третьих лиц для обработки персональных данных СТОРОНЫ 2. Данная обработка осуществляется с различными целями, например, для рассылки информационных материалов. Независимые поставщики услуг соглашаются с обязательным соблюдением конфиденциальности и не имеют права использовать персональные данные СТОРОНЫ 2 для других целей. СТОРОНА 1 также передает персональные данные СТОРОНЫ 2 в правоохранительные, налоговые, фискальные и другие компетентные органы в том объеме, в котором требует действующее законодательство Украины, или если это необходимо для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, а также для защиты прав или собственности Стороны 1 и третьих лиц.

8.4. Разрешение СТОРОНЫ 2 на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора. Также при заключении данного Договора СТОРОНА 2 подтверждает, что объем прав СТОРОНЫ 1 как субъекта персональных данных согласно Закону «О защите персональных данных» ей известен и понятен.

9. Другие положения

9.1. Данный Договор находится в свободном доступе на веб-сайте СТОРОНЫ 1 и в мобильном приложении.

9.2. Договор может быть заключен с любым физическим лицом, достигшим совершеннолетия и обладающим полной дееспособностью и правоспособностью. Договор может быть заключен с любым юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Украины, любого другого государства или международных норм.

9.3. Местом заключения данного Договора является местонахождение СТОРОНЫ 1.

9.4. В случаях, не предусмотренных данным Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.

9.5. Данный Договор не включает никаких других правоотношений (в том числе трудовых отношений) между СТОРОНОЙ 1 и СТОРОНОЙ 2, и/или с любыми третьими лицами.

9.6. База данных, которая формируется в результате предоставления услуг СТОРОНОЙ 1 и размещена в Программном комплексе, являются исключительной собственностью СТОРОНЫ 1, и СТОРОНА 2 не имеет на нее никаких прав или полномочий, в том числе регистрации базы данных в соответствии с действующим законодательством Украины.

Реквизиты сторон:

СТОРОНА 1

Общество с ограниченной ответственностью «РАВИРА ЛТД»

Адрес местонахождения: 76019, Ивано-Франковск, ул. Крайковского, б. 1Б

Почтовый адрес: 04210, г. Киев, проспект Героев Сталинграда, д. 6, корпус 2, офис 1

Идентификационный код 42676523

т/с 2600482533 в ПАО «ПУМБ»

МФО 334851

email: info@restyou.com

сайт: https://restyou.com

facebook: https://www.facebook.com/RestYouUA